爱游戏 爱游戏体育 用户登录
在线客服

爱游戏反馈渠道:有事随时找

媒体采访与报道需求,请注明单位及选题,我们会尽快对接。

联系方式

第一次来,不清楚怎么找比赛或切换直播线路?问问在线客服,我们会一步步帮你看。

客服电话

021-68064502

办公地址

上海市 上海市静安区启航一路1705号未来广场2号楼

客服时间

每天8:00-23:00

运营主体

上海爱游戏有限公司

快速排查建议补充的信息

  • 之前关注的球队名称
  • 登录用的设备
  • 网络是宽带还是流量

观赛常见疑问

  1. 平时想看友谊赛,直播找不到怎么办?

    打开首页,在赛程里按日期往下翻,友谊赛和热身赛通常和正式赛事并列显示;找到后点进比赛页,选一条线路即可观看。

  2. 能不能靠比分比看直播更早知道进球?

    有时能,但不能保证每场都更快;比分更新和视频播放走的是不同流程,网络状况也会影响你看到消息的先后。

  3. APP 需要手动更新版本吗?

    建议及时更新,应用商店或 APP 内的版本入口会显示升级提示,更新后可获得更稳定的观看体验。

  4. 开了广告拦截后直播加载不出怎么办?

    先暂时关闭拦截,再刷新比赛页;这类工具有时会误挡播放器需要加载的内容,导致画面出不来。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 021-68064502,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。