在河北张家口市的西豪丽景小区，数千居民苦苦等待自来水的接通，尽管周边地区早已实现了自来水供应。自2015年该小区建成以来，居民们却一直依赖井水，直到现在已有近十年的时光。
李先生是该小区的一位住户，最近他在得知小区供水的真实情况后感到震惊。为了解决他的疑惑，他向物业咨询得知，原来小区一直是使用自打的井水，每吨水的价格为3.9元。这一发现让人不禁担心，随着近年来水质问题日益突出，李先生也不得不更换热水器并安装过滤器，以减少水中的杂质。
李先生向多个部门反映了这一问题，希望能够尽快换上安全的自来水。虽然区卫健委表示经过二次处理的水质已达标，但他始终未见相关的检测报告。对这件事情的重视，引起了李先生及其他居民的普遍关注。
在与开发商沟通时，他们表示对于小区当初为何选择打井供水并不清楚。物业公司的一些工作人员也表示不知道当年的具体情况，认为政府在近期可能会提供自来水。从万全区政府办的回应来看，建设自来水管道的工作预计需要四个月的时间，他们希望尽快解决居民的供水问题。
万全区水务局的工作人员透露，自来水供应的建设工作已经在进行中，预计今年六月可以实现用水的转变。然而，对于井水的使用是否合法，他们也表示这可能属于违法行为，因为在未取得许可的情况下自打井水，违反了相关的法律法规。在确保居民用水安全的前提下，井水的关停事项将会在自来水接通后进行处理。
关于小区的自备井问题，万全区水务局在书面回复中指出，该小区的井水行为违反了国家法律，并已制定了相关的关停方案和时间表。他们承诺将对违法取水行为进行处罚，努力推进水厂的建设，以提升供水能力，确保居民能够用上安全的自来水。